Gizlilik Politikası

1. Topladığımız veriler

• Hesap verisi: e-posta adresi, parolanın hashi (veya Google ile giriş), görünen ad, dil ve yaş onayı durumu.
• Kullanım ve içerik: sohbetleriniz, istemleriniz, üretilen görsel/ses, oluşturduğunuz karakterler, krediler ve servisin çalışması ve güvenliği için gereken etkinlik günlükleri.
• Fatura verisi: plan, işlem geçmişi ve sınırlı ödeme meta verileri. Tam kart numaralarınızı saklamıyoruz — kart ve kripto ödemeler PCI uyumlu üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden işlenir.
• Teknik veri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık bölge ve çerez tanımlayıcıları (bkz. Çerez Politikası).

2. Verileri nasıl kullanırız

• Servisi sağlamak için: kimlik doğrulama, sohbet hafızası, içerik üretimi, krediler ve abonelikler.
• Platformu güvende tutmak için: dolandırıcılık önleme, istismar ve CSAM tespiti, yaş ve içerik denetimi, Şartların uygulanması.
• Ödemeleri işlemek, chargeback ve dolandırıcılığı önlemek için.
• Özellikleri ve güvenilirliği iyileştirmek, destek sağlamak için.
• Servisle ilgili ve onayınızı verdiyseniz pazarlama mesajları göndermek için (her zaman vazgeçebilirsiniz).
• Yasal yükümlülüklere uymak ve yasal taleplere yanıt vermek için.

3. Hukuki dayanaklar (GDPR)

GDPR uygulandığında verileri şu temellerde işleriz: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası; meşru menfaatlerimiz (güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme); açık rızanız (örneğin pazarlama, zorunlu olmayan çerezler) ve yasal yükümlülüklere uyum.

4. Verileri kimlerle paylaşırız

Kişisel verinizi satmayız. Yalnızca aşağıdakilerle paylaşırız:

Özel sohbetleriniz hiçbir zaman yayımlanmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz. Sıkı erişim kontrolleriyle yalnızca hesap sahibinin kendi sohbet geçmişini okuyabilmesini sağlarız.

• Ödeme sağlayıcıları, işlemleri tamamlamak ve dolandırıcılığı önlemek için.
• Altyapı ve yapay zekâ sağlayıcıları (barındırma, veritabanı, GPU/model çıkarımı), sözleşme kapsamında bizim adımıza veri işleyen taraflar.
• Güvenlik ve hukuk: yasadışı içeriği bildirmek için gereken durumlarda (örneğin şüpheli CSAM) kolluk veya NCMEC'e, ya da yasaya uyum kapsamında.
• Analiz sağlayıcısı: toplu ve çerezsiz kullanım istatistikleri için Cloudflare Web Analytics kullanırız. IP adresi veya kişisel tanımlayıcı saklanmaz.

5. Uluslararası aktarımlar

Verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Gerektiğinde uluslararası aktarımlar için uygun güvenceler (örneğin standart sözleşme maddeleri) kullanırız.

6. Veri saklama süresi

Kişisel verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve servisi sağlamak için gerektiği kadar tutarız; ardından yasal, vergisel, güvenlik ve uyuşmazlık çözümü yükümlülüklerini karşılamak için sınırlı bir süre daha saklayabiliriz. Sohbetlerinizi ve hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz; yasanın gerektirdiği bazı kayıtlar (örneğin işlem ve kötüye kullanım önleme günlükleri) daha uzun tutulabilir.

7. Güvenlik

Verilerinizi korumak için iletim şifrelemesi, parola hashleme, token tabanlı kimlik doğrulama, erişim kontrolleri ve altyapı sertleştirmesi kullanırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumaya çalışıyor ve yasal olarak gerektiğinde size ve yetkililere önemli ihlalleri bildiriyoruz.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere göre (GDPR ve CCPA dahil), kişisel verinize erişme, düzeltme, silme, taşıma veya işlemesini kısıtlama, belirli işlemelere itiraz etme ve onayınızı geri alma haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için privacy [at] amora [dot] live adresine yazın. Yürürlükteki yasanın gerektirdiği sürede yanıt veririz. Yerel veri koruma kurumuna da şikayette bulunabilirsiniz.

9. Çocuklar

Amora yalnızca yetişkinler içindir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Bir küçüğün servisi kullandığını öğrenirsek hesabı kapatır ve veriyi sileriz.

10. Çerezler

Zorunlu çerezler ile onayınız üzerine işlevsel ve analitik çerezler kullanırız. Ayrıntılar ve seçimler için Çerez Politikası'na bakın.

11. Değişiklikler

Bu Politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler burada yeni bir "Son güncelleme" tarihiyle yayımlanır.

12. İletişim

Gizlilik soruları ve veri talepleri: privacy [at] amora [dot] live · Genel destek: support [at] amora [dot] live