Datenschutzerklärung

1. Erhobene Daten

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort (oder Anmeldung über Google), Anzeigename, Sprache und Status der Altersbestätigung.
• Nutzung & Inhalte: Ihre Gespräche, Prompts, generierte Bilder/Stimme, von Ihnen erstellte Figuren, Credits und Aktivitätsprotokolle, die für Betrieb und Sicherheit nötig sind.
• Abrechnungsdaten: Plan, Transaktionsverlauf und begrenzte Zahlungsmetadaten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern — Karten- und Krypto-Zahlungen werden von PCI-konformen Drittanbietern abgewickelt.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browser-Typ, ungefähre Region sowie Cookie-Kennungen (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung des Dienstes: Authentifizierung, Chatverlauf, Inhaltserzeugung, Credits und Abos.
• Sicherheit der Plattform: Betrugsprävention, Missbrauchs- und CSAM-Erkennung, Alters- und Inhaltsmoderation und Durchsetzung unserer Bedingungen.
• Zahlungsabwicklung sowie Vermeidung von Chargebacks und Betrug.
• Verbesserung von Funktionen und Zuverlässigkeit sowie Support.
• Versand von Service- und mit Ihrer Einwilligung Marketingnachrichten (jederzeit abbestellbar).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO gilt, verarbeiten wir Daten auf folgenden Grundlagen: Vertragserfüllung mit Ihnen; unsere berechtigten Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung); Ihre Einwilligung (z. B. Marketing, nicht notwendige Cookies); sowie Erfüllung rechtlicher Pflichten.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit:

Ihre privaten Gespräche werden nie veröffentlicht oder zu Werbezwecken weitergegeben. Strenge Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur Kontoinhaber den eigenen Verlauf lesen können.

• Zahlungsabwicklern zur Durchführung von Transaktionen und Betrugsprävention.
• Infrastruktur- und KI-Anbietern (Hosting, Datenbanken, GPU-/Modellinferenz), die Daten in unserem Auftrag vertraglich verarbeiten.
• Sicherheit und Recht: Behörden oder NCMEC, soweit zur Meldung illegaler Inhalte (z. B. mutmaßliches CSAM) oder zur Gesetzeskonformität erforderlich.
• Analyse-Anbieter: Cloudflare Web Analytics für aggregierte, cookielose Nutzungsstatistiken. Es werden keine IP-Adressen oder personenbezogenen Kennungen gespeichert.

5. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden. Wo erforderlich, setzen wir für internationale Übermittlungen angemessene Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist und es zur Erbringung des Dienstes nötig ist; danach für einen begrenzten Zeitraum zur Erfüllung rechtlicher, steuerlicher, sicherheitsbezogener und streitbezogener Pflichten. Sie können Gespräche und Konto jederzeit löschen; bestimmte Aufzeichnungen (z. B. Transaktions- und Missbrauchspräventionsprotokolle) können auf gesetzlicher Grundlage aufbewahrt werden.

7. Sicherheit

Wir verwenden Transportverschlüsselung, gehashte Passwörter, tokenbasierte Authentifizierung, Zugriffskontrollen und Infrastruktur-Härtung, um Ihre Daten zu schützen. Kein System ist absolut sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich am Schutz Ihrer Informationen und melden wesentliche Vorfälle entsprechend den gesetzlichen Vorgaben an Sie und die Behörden.

8. Ihre Rechte

Je nach Standort (auch nach DSGVO und CCPA) haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung wenden Sie sich an privacy [at] amora [dot] live. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Außerdem können Sie eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

9. Kinder

Amora richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir, dass ein Minderjähriger den Dienst genutzt hat, sperren wir das Konto und löschen die Daten.

10. Cookies

Wir verwenden notwendige sowie, mit Ihrer Einwilligung, funktionale und Analyse-Cookies. Details und Auswahl finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier mit einem neuen "Stand"-Datum veröffentlicht.

12. Kontakt

Datenschutzanfragen und Datenauskünfte: privacy [at] amora [dot] live · Allgemeiner Support: support [at] amora [dot] live